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Atencion al cliente

Le comunicamos que para atender y resolver las quejas de nuestros clientes, JOSÉ MIGUEL PINÓS SERRANO dispone de un servicio externo de Atención al Cliente contratado con: D. Pablo Urbanos Canorea. Domicilio: Fernández de la Hoz, 70 1º B. 28003 MADRID. Teléfono: 91 399 46 59. Correo Electrónico: [email protected], regulado en el “Reglamento para la Defensa del Cliente”, a su disposición.

El plazo máximo para resolver una reclamación por este Servicio es de dos meses desde la presentación de la misma. En caso de disconformidad con el resultado, o transcurrido el plazo de dos meses sin haber obtenido una respuesta, tiene usted derecho a formular su reclamación ante el Comisionado para la Defensa del Asegurado y del Partícipe en Planes de Pensiones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

JOSÉ MIGUEL PINÓS SERRANO Corredor de Seguros con clave en DGS: F-2789, oficina en calle Barcelona, 20 local, de Caspe. Zaragoza. Tiene concertado Seguro de responsabilidad Civil y Capacidad Financiera según ley 26/2006 de 17 de julio de Mediación de Seguros Privados.


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De acuerdo con lo dispuesto en el Art. 26 de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados, como corredores de seguros, la oferta presentada es el resultado del asesoramiento independiente y objetivo prestado por JOSÉ MIGUEL PINÓS SERRANO quien, entre seguros del mismo tipo de distintas entidades aseguradoras, ha propuesto el que, según nuestro criterio profesional, mejor se adapta a sus necesidades, teniendo en cuenta tanto la información aportada por el cliente, . JOSÉ MIGUEL PINÓS SERRANO no posee ningún tipo de participación en Entidad Aseguradora alguna ni tampoco está participada por ninguna entidad de esta naturaleza.

Le informamos del derecho de desistimiento (salvo para Seguros Obligatorios de Moto, Auto u otros obligatorios) de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 7 de la Ley 22/2007 de 11 de julio, durante catorce días (treinta días en seguros de vida) a contar desde la celebración del contrato, comunicándolo a nuestra dirección por carta o correo electrónico. El ejercicio de este derecho no le eximirá de pagar el servicio realmente prestado hasta el momento del desistimiento.

Según se produzcan variaciones de normativa legal, productos y aseguradoras, conforme el paso del tiempo, es posible que se den errores en el contenido. Si detecta cualquier anomalía no dude en ponerse en contacto mediante la página de contacto.

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